January 3, 2015

Pembeda

Aktifasi Instan Pada Semua Layanan

Salah satu visi dan misi dari Lionwebs adalah memberikan pelayanan serta layanan yang cepat bagi para pelanggan karena kami sadar tidak ada seorang pun yang betah menunggu berlama-lama untuk bisa mendapatkan pelayanan. Pada semua layanan Lionwebs, begitu pelanggan memberikan konfirmasi pembayaran – apabila memakai metode pembayaran transfer bank, maka dalam beberapa menit saja layananan sudah dapat dipakai, tanpa perlu menunggu berjam-jam atau berhari-hari. Untuk aktifasi yang lebih cepat lagi, pelanggan dapat menggunakan metode pembayaran menggunakan kartu kredit. Begitu pembayaran telah dinyatakan sah, maka hanya perlu beberapa detik saja untuk layanan menjadi aktif dan dapat dipakai. Aktifasi instan ini tidak hanya berlaku bagi pelanggan yang membeli layanan baru tetapi juga bagi pelanggan yang menginginkan upgrade ataupun downgrade dari layanan yang telah dimiliki.

Lambat bukan pilihan

Selain pelayanan yang cepat, Lionwebs juga memberikan layanan dengan performa cepat dibandingkan dengan layanan sejenis yang mempunyai rentang harga sama atau lebih mahal. Hal tersebut merupakan salah satu faktor yang kami banggakan serta membuat kami dapat tampil beda pada pasar Komputasi Awan dan Hosting di Indonesia. Sebagai penyedia jasa layanan Komputasi Awan yang telah berpengalaman kami mengerti bahwa performa layanan sangkat krusial untuk kepuasan pelanggan serta dapat membantu pelanggan untuk mencapai target pengujung pada situs web maupun aplikasi web yang dimiliki. Pelanggan juga dapat menikmati dukungan cepat dan tepat yang kami sediakan. Semua jenis tiket dukungan yang kami terima akan terjawab dalam kurun waktu kurang dari 10 menit. Semua orang yang ada pada tim Lionwebs tidak mengenal kosakata lambat, karena bagi kami lambat bukan merupakan satu pilihan.

Perangkat keras dan lunak khusus Cloud dan Bandwidth berlimpah

Untuk bisa menjadikan visi semua serba cepat menjadi kenyataan yang sesungguhnya, kami menggunakan perangkat keras serta lunak yang sesuai dengan layanan yang kami sediakan. Perangkat keras yang kami gunakan adalah TwinFat dan MicroCloud dari Supermicro dengan processor Intel Xeon E2650 serta dipersenjatai dengan hard disk cepat 10k RPM dan SSD untuk mempercepat akses tulis ke media penyimpanan. Masing-masing node pada TwinFat mempunyai RAM minimal 128 GB. Perangkat lunak untuk infrastruktur Komputasi Awan kami percayakan pada Parallels Cloud Server, yang sudah terbukti keunggulannya pada beberapa penyedia jasa layanan sejenis di luar negeri. Pada sisi jaringan kami menggunakaan switch dan router Juniper yang mendukung software defined storage serta dengan bandwidth 1 Gbps untuk peering lokal di OpenIXP dan IIX serta 20 Mbps untuk uplink jalur internasional. Seiring dengan bertambahnya jumlah pelanggan, kami akan terus menambah besarnya bandwidth yang kami miliki sehingga akses cepat tetap terjaga.

Semua harga tanpa minimum kontrak

Berbeda dengan penyedia jasa layanan sejenis yang memberikan harga murah tetapi dengan minimum kontrak, semua layanan Lionwebs, kecuali domain dan SSL, hanya mengenal pembayaran secara bulanan. Tentu saja kami tidak dapat menolak pelanggan yang ingin membayar 3, 6 atau 12 bulan dimuka karena faktor tidak ingin direpotkan oleh masalah pembayaran. Lionwebs juga tidak mengenal adanya biaya tersembunyi. Semua harga yang tercantum pada daftar harga layanan merupakan satu-satunya harga yang harus dibayar oleh pelanggan setiap bulan. Dengan sistim pembayaran bulanan dan tanpa biaya tersembunyi, pelanggan dapat tenang tanpa harus memikirkan modal yang besar diawal serta biaya bulanan yang selalu dapat diprediksi tanpa harus kaget dengan tingginya total biaya pada saat jatuh tempo.